| 排名 | 公司全稱 | 產(chǎn)品 | 定位/簡(jiǎn)介 |
|---|---|---|---|
| 1 | 北京每日優(yōu)鮮便利購(gòu)電子商務(wù)有限公司 | 每日優(yōu)鮮便利購(gòu) | 辦公室無(wú)人貨架服務(wù)商 |
| 2 | 上海拉扎斯信息科技有限公司 | e點(diǎn)便利 | 無(wú)人值守便利架 |
| 3 | 深蘭科技（上海）有限公司 | Take Go | 24小時(shí)無(wú)人值守智能零售店 |
| 4 | 北京繽歌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 繽果盒子 | 24小時(shí)無(wú)人值守智能零售便利店 |
| 5 | 浙江佳鄰電子商務(wù)有限公司 | U掌柜 | 生鮮食品移動(dòng)電商 |
| 6 | 哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司 | 猩便利 | 無(wú)人值守便利架 |
| 7 | 北京在樓下科技有限公司 | 在樓下 | 智能無(wú)人便利店 |
| 8 | 北京小易到家電子商務(wù)有限公司 | 小e微店 | 為用戶提供無(wú)人值守、自助購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)景 |
| 9 | 北京說(shuō)一不二科技有限公司 | 友飲無(wú)人咖啡機(jī) | 自助現(xiàn)磨咖啡品牌 |
| 10 | 快客蟻?zhàn)迳藤Q(mào)（北京）有限公司 | 小麥鋪 | 智能無(wú)人連鎖便利店 |
| 11 | 廣州造就科技有限公司 | EasyGo未來(lái)便利店 | 24小時(shí)無(wú)人便利店 |
| 12 | 北京函數(shù)空間科技有限公司 | fxBox函數(shù)空間 | 無(wú)人智能便利店運(yùn)營(yíng)商 |
| 13 | 北京火星盒子科技有限公司 | 火星兔子 | 無(wú)人超市的新零售模式 |
| 14 | 佛山市創(chuàng)商匯電子商務(wù)有限公司 | F5未來(lái)商店 | 24小時(shí)智能無(wú)人便利店 |
| 15 | 杭州領(lǐng)帶蛙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 領(lǐng)蛙 | 把零食店開(kāi)進(jìn)辦公室 |
| 16 | 武漢市哈哈便利科技有限公司 | 哈哈零獸 | 24小時(shí)無(wú)人便利店 |
| 17 | 上海小茄網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 番茄便利 | 辦公室無(wú)人便利店 |
| 18 | 上海果雪信息科技有限公司 | 簡(jiǎn)24無(wú)人便利店 | 24小時(shí)無(wú)人便利店 |
| 19 | 北京七只考拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 七只考拉 | 辦公室零食和飲品提供商 |
| 20 | 合肥美的智能科技有限公司 | 小賣柜 | 智能售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商 |
| 21 | 上海木空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 兔子商城 | 智能無(wú)人貨柜解決方案提供商 |
| 22 | 北京小胖飛飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 友盒便利 | 無(wú)人智能售貨平臺(tái) |
| 23 | 成都洋玩易科技有限公司 | 洋玩易福柜 | 辦公室無(wú)人售貨架運(yùn)營(yíng)商 |
| 24 | 杭州惟有網(wǎng)絡(luò)科技有限公司科技 | 咕噠獵人 | 一家移動(dòng)自助電商品牌 |
| 25 | 安徽小豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 小豆網(wǎng)絡(luò) | 無(wú)人值守新零售技術(shù)解決方案提供商 |
| 26 | 上海嚕逗餐飲管理有限公司 | 鹵豆 | 智能自動(dòng)煮面販賣機(jī)研發(fā)商 |
| 27 | 湖南全天便利店管理有限公司 | 全天Allday便利店 | 辦公室自助零食貨架運(yùn)營(yíng)商 |
| 28 | 喆點(diǎn)（東莞）電商科技有限公司 | 喆點(diǎn) | 無(wú)人智能自助店 |
| 29 | 大連易維立方技術(shù)有限公司 | 陽(yáng)光樂(lè)選 | 開(kāi)在你辦公室里的便利店 |
| 30 | 廈門鮮喵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 鮮喵 | 辦公室里零食售賣平臺(tái) |
| 31 | 山東便利客智能科技有限公司 | 便利客 | 智能餐飲共享冰箱 |
| 32 | 深圳后土智能科技有限公司 | 后土智能 | 無(wú)人零售全鏈路智能化解決方案商 |
| 33 | 廣州摘星者信息科技有限公司 | 心愿先生 | 幸運(yùn)測(cè)試自助販賣機(jī)運(yùn)營(yíng)商 |
| 34 | 摩酒（北京）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | MO9摩酒 | 場(chǎng)景式酒水零售自助連鎖終端 |
| 35 | 廣州小惠科技有限公司 | 小惠便利倉(cāng) | 智能倉(cāng)儲(chǔ)式無(wú)人便利店 |
| 36 | 北京零號(hào)元素科技有限公司 | 零號(hào)元素 | 無(wú)人便利店加盟商 |
| 37 | 廣州騰勢(shì)信息科技有限公司 | 神奇屋 | 智能無(wú)人便利店 |
| 38 | 北京考拉便利信息科技有限公司 | 考拉便利 | 辦公室無(wú)人零售貨架運(yùn)營(yíng)商 |
| 39 | 上海球昕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 盒動(dòng)力 | 無(wú)人零售設(shè)備線下場(chǎng)景點(diǎn)位運(yùn)營(yíng)服務(wù)商 |
| 40 | 湖南歪空間電子商務(wù)有限公司 | 蕉庫(kù)無(wú)人便利店 | 無(wú)人便利店運(yùn)營(yíng)商 |
| 41 | 北京悠購(gòu)智能科技有限公司 | UgoHous | 無(wú)人生鮮便利店 |
| 42 | 北京居然安康超市有限責(zé)任公司 | EAT BOX | 無(wú)人便利店品牌 |
| 43 | 北京小胖飛飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 零食e家 | 放置在公司的零食貨架與自助便利店 |
| 44 | 福州六察網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 6茶共享茶室 | 無(wú)人自助茶室提供商 |
| 45 | 杭州圖達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | Hollpin好品零食貨架 | 辦公室自助零食品牌 |
| 46 | 廣州貓了個(gè)咪信息科技有限公司 | 神秘盒子 | 無(wú)人零售機(jī)服務(wù)商 |
| 47 | 誠(chéng)悅（大連）科技有限公司 | 茶水時(shí)間 | 辦公室無(wú)人零售柜運(yùn)營(yíng)商 |
| 48 | 北京零壹創(chuàng)客科技有限公司 | 小盒淘 | 無(wú)人值守微便利店 |
| 49 | 粉筆盒科技（北京）有限公司 | 粉筆盒 | 自助娛樂(lè)+無(wú)人零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái) |
| 50 | 武漢摩琪格子科技有限公司 | 摩小超 | 智能無(wú)人零售終端提供商 |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | |||
“購(gòu)物、乘車、吃飯都可以掃碼，連煎餅攤的大媽都會(huì)用支付寶和微信支付了，現(xiàn)金經(jīng)常有花不出去的錯(cuò)覺(jué)?！碑?dāng)前，中國(guó)已經(jīng)聚集了90%的個(gè)人二維碼用戶，二維碼正變得無(wú)處不在。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二維碼的應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷拓寬。
除了讓生活更加便利，二維碼還催生了諸多新的數(shù)字化場(chǎng)景。電商力推的新零售戰(zhàn)略，本質(zhì)上便是利用移動(dòng)支付將原本割裂的消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)接在一起，統(tǒng)一線上線下銷售通路，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的全場(chǎng)景消費(fèi)生態(tài)。而作為新零售的重要分支，無(wú)人零售正在滿足消費(fèi)者個(gè)性化多元化的消費(fèi)需求，開(kāi)始受到社會(huì)廣泛關(guān)注。
無(wú)人零售離我們很近，自動(dòng)販賣機(jī)、公司的零食開(kāi)放貨架、便利蜂一直在引導(dǎo)的自取自付等行為，都是其重要表現(xiàn)形式。無(wú)人零售離我們很遠(yuǎn)，它的發(fā)展是由大數(shù)據(jù)支撐的，在補(bǔ)貨、消費(fèi)人群畫(huà)像、多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等方面仍有短板需要補(bǔ)齊。
賣貨誠(chéng)可貴，流量?jī)r(jià)更高
無(wú)人零售的本質(zhì)并非“無(wú)人”，它是傳統(tǒng)零售的延伸，是將人、貨、場(chǎng)通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算無(wú)縫對(duì)接。
當(dāng)線上流量越來(lái)越貴，線下流量入口的爭(zhēng)奪正進(jìn)入新常態(tài)。移動(dòng)支付的背后是有大數(shù)據(jù)支撐的，無(wú)人販賣機(jī)、無(wú)人貨架等“掃碼取貨”行為，可以在合法的情況下記錄掃碼人的信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為這類人群畫(huà)像。這就是不同場(chǎng)景下，無(wú)人零售商品的擺放依據(jù)和廣告精準(zhǔn)投放的來(lái)源之一。
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)似乎陷入了怪圈，相較于通過(guò)技術(shù)和專利重塑市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)更習(xí)慣通過(guò)市場(chǎng)占有率和流量來(lái)擴(kuò)張。這既可以看做是一種貪婪，也是一種無(wú)奈。國(guó)內(nèi)制造業(yè)發(fā)展雖然一日千里，卻也間接塑造了山寨文化，被創(chuàng)造出來(lái)的東西能夠在極短時(shí)間被復(fù)制。因而無(wú)論是產(chǎn)品還是商業(yè)模式，只有通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張賺取的溢價(jià)才是實(shí)實(shí)在在的。
無(wú)人零售也是如此。短期內(nèi)，占據(jù)市場(chǎng)仍將是無(wú)人零售企業(yè)的主要目的，補(bǔ)齊供應(yīng)鏈短板、根據(jù)客戶畫(huà)像進(jìn)行精準(zhǔn)投放、細(xì)化運(yùn)營(yíng)、打通線上、突破技術(shù)枷鎖等則是未來(lái)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)必然會(huì)去踐行的，但那一定發(fā)生在市場(chǎng)基礎(chǔ)牢靠，一家或幾家龍頭企業(yè)占據(jù)絕大部分市場(chǎng)的情況之下。
技術(shù)軟肋倒逼擁抱資本，國(guó)內(nèi)無(wú)人生態(tài)冰火兩重天
亞馬遜和阿里巴巴帶火了無(wú)人超市，巨頭企業(yè)也紛紛試水，其他規(guī)模更小、成本更低的無(wú)人業(yè)態(tài)正涌入新的玩家。便利蜂就是新型便利店+無(wú)人貨架的代表。與7-11、美宜佳等傳統(tǒng)便利店最大的不同，是便利蜂正在引導(dǎo)用戶“自取自付”的消費(fèi)習(xí)慣。與其他便利店大致相同的貨架，選好后，需要自己去柜臺(tái)掃碼、支付。
其他無(wú)人業(yè)態(tài)也大致如此，卻并不一定如此順利。隨著行業(yè)發(fā)展，許多初創(chuàng)企業(yè)的生存壓力愈發(fā)沉重，隨著營(yíng)銷效果不斷弱化，無(wú)人零售企業(yè)的技術(shù)和市場(chǎng)規(guī)模正遭遇前所未有的瓶頸，依靠融資“飲鴆止渴”的惡果正在關(guān)門潮中不斷體現(xiàn)。
2017年，40多間新成立的無(wú)人生態(tài)企業(yè)中，已經(jīng)有10多間公司宣布撤退，其他企業(yè)也在苦苦掙扎。目前的無(wú)人商店僅僅取代了收銀工作，補(bǔ)貨卻依然需要人工，且可選商品十分有限。而AI和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的缺失確是小微企業(yè)失敗的重要原因，缺乏大數(shù)據(jù)支撐的無(wú)人零售很難真正實(shí)現(xiàn)無(wú)人初衷。
事實(shí)上，與大企業(yè)相比，初創(chuàng)公司起點(diǎn)并非全然落后，甚至擁有更加靈活的生存策略。被稱為“第二硅谷”的以色列是近年中資關(guān)注的焦點(diǎn)。以色列有許多技術(shù)很好，卻受限于人口、市場(chǎng)等因素注定無(wú)法成為巨型跨國(guó)巨頭的初創(chuàng)企業(yè)。許多以色列企業(yè)專門開(kāi)發(fā)某一特定領(lǐng)域，以待來(lái)日“賣身”。
這種先占位置的市場(chǎng)行為正被許多初創(chuàng)企業(yè)奉為真理。底層技術(shù)難以突破、擴(kuò)張成本高昂，如果不想前期投入付之一炬，尋找BAT當(dāng)靠山、積極擁抱資本是初創(chuàng)企業(yè)不得不走的一步棋。據(jù)了解，僅無(wú)人貨架的融資規(guī)模就已經(jīng)超越了共享單車，市場(chǎng)的邊界仍未清晰。
良性商業(yè)生態(tài)中，一兩家寡頭企業(yè)通常會(huì)占據(jù)90%左右份額，其他的10%則專注于個(gè)性、小眾等細(xì)分領(lǐng)域。無(wú)人零售的群雄逐鹿時(shí)代尚未結(jié)束，真正觸及人性，為消費(fèi)行為和用戶習(xí)慣帶來(lái)顛覆的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)依然在孵化之中。
許多無(wú)形的泡沫也許會(huì)被戳破，但沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的虛假繁榮的市場(chǎng)似乎很難稱之為成熟。
